崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司老客戶的續(xù)費及日常反饋的售后問題(包括網(wǎng)站上線前備案工作),熟悉并能獨立完成項目上線前所需的一切操作工作,如;域名解析、ICP備案、公安備案
2、負(fù)責(zé)公司成交客戶產(chǎn)品應(yīng)用效果的追蹤,通過數(shù)據(jù)分析給客戶商業(yè)決策提供依據(jù),定期與客戶交流下一步商業(yè)計劃,并能通過公司的各大解決方案給予客戶支持
3、負(fù)責(zé)對銷售部進行產(chǎn)品后臺及相關(guān)知識價值功能操作的培訓(xùn)工作
4、熟悉并了解公司的其它解決方案的相關(guān)產(chǎn)品的后臺及操作培訓(xùn)工作
5、完成公司每月下達(dá)的老客戶續(xù)費量、續(xù)費金額及二次需求的開發(fā)。